Корзина

Нет товаров

Доставка 0 руб.
Всего 0 руб.

Оформить Корзина

Внимание!

Китайский Новый год (с 10 по 25 февраля). Подробнее

 

 

Доставка в праздничные дни. Подробнее 

 

Платежи через Сбербанк РФ проходят в течение 1-5 рабочих дней. Подробнее...


visa mastercard webmoney moneymail rbk privatbank vtb24 sberbank mailofrussia zpayment liqpay qiwi

wmoney




 

Гарантия на товар, гарантийный ремонт товара, обмен

 

Клиент вправе предъявить предусмотренные законом "О защите прав потребителей" требования к продавцу через администрацию сайта www.saleable.ru, в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока.

 

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, администрация сайта www.saleable.ru, как уполномоченное лицо продавца, отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения клиентом правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

 

Гарантийный срок товаров относящихся к категории «Мобильные Телефоны», кроме товаров участвующих в акциях и распродажах, составляет 6 месяцев и исчисляется с момента получения товара клиентом.

На остальные товары гарантийные сроки не установлены или, если таковые имеются, указаны в описании товара.

Низкое качество русификации товара не является недостатком товара и не может служить основанием для возврата или обмена.

Для экспертизы, гарантийного ремонта или обмена, неисправная аппаратура направляется производителю за счет покупателя (товар должен быть отправлен службой EMS с предоставлением трек-номера почтового отправления).

 

Ремонту или замене подлежат товары, не имеющие признаков попыток самостоятельного ремонта (царапины на корпусе, форматирование, переустановка системы, установка программ и т.п.), надлежащего вида (отсутствие сколов, царапин, потёртостей и пр.), в полной комплектации, включая упаковку.

 

Все вопросы гарантийного обслуживания решаются через нашу службу поддержки.

Вам необходимо связаться с нами, описать суть проблемы и предоставить следующую информацию:

 

1. ФИО

2. Номер заказа, ваш адрес, e-mail, номер контактного телефона

3. Причину возврата товара

4. Фотографии товара.

 

В том случае если сломанный товар потребуется выслать на экспертизу, вы будете проинформированы о том, куда и как отправить возвращаемый товар. Имейте в виду, что возвращаемый товар должен иметь оригинальную упаковку и полную комплектацию. Стоимость почтовых расходов на отправку товара обратно лежит на покупателе.

 

Подробности и срок гарантийных обязательств можно уточнить у оператора службы поддержки.

 

Администрация сайта www.saleable.ru, не несет ответственности за ущерб, причиненный клиенту вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных при посредничестве сайте www.saleable.ru, а так же за отсутствие какой-либо технической и разрешительной документации при поставке товара продавцом.

 

Термины

Клиент - дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.saleable.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные при помощи (с использованием) сайта www.saleable.ru.

Агентский сайт – сайт www.saleable.ru

Продавец – лицо или организация, продающая Товар на территории Китая (Гонконг).

Интернет-магазин - Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет www.saleable.ru, на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Сайт - www.saleable.ru

Товар – индивидуально определенная вещь, изготовленная в Китае, не изъятая из гражданского оборота, реализуемая Продавцом на территории Китая и представленная на Сайте www.saleable.ru.

Заказ - надлежащим образом оформленный и оплаченный в 100%-м размере запрос Клиента на доставку по указанному адресу Товара (группы Товаров), выбранных на Сайте www.saleable.ru и предоставленных Продавцом.

Служба доставки – лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю.

Акция - совокупность действий администрации сайта www.saleable.ru, направленная на стимулирование потребительского спроса на некоторые товары и проводится с целью привлечения внимания потенциальных Клиентов к Товару. Акция не является игрой, лотереей или иным мероприятием, основанным на риске.

Внешний сайт - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте www.saleable.ru


На главнуюНа главную